Siapa sih yang belum pernah ngalamin, lagi santai main HP tiba-tiba jaringan malah lemot? Padahal, kartu merah satu ini katanya jagoan sinyal di segala penjuru. Banyak juga yang suka pamer, “Santai aja, pakai Telkomsel, sinyal ngajak naik gunung juga bisa!” Tapi giliran balik kampung, faktanya kerap berbeda. Internet loading nggak kelar-kelar, chat WhatsApp nunggu restu, TikTok baru dipencet malah muter kaya spinner. Jaringan Telkomsel memang top, tapi kadang juga moody nggak karuan. Temukan lebih lanjut di sini!
Harga, jelas jadi topik yang nggak ada habisnya. Ada yang setia isi pulsa tiap bulan demi sinyal stabil, meski harus puasa jajan. Tapi kalau sudah ngerasain nikmatnya 4G kenceng, ogah pindah ke operator lain, apalagi di saat mendesak butuh koneksi ngebut. Pernah nggak, kuota nyisa tipis banget, tiba-tiba ditodong kirim file? Panik, buru-buru beli paket malam hari yang katanya hemat, tapi baru streaming sebentar, eh kuota udah menguap entah kemana.
Soal registrasi kartu juga penuh lika-liku. Dulu tinggal colok udah jadi, sekarang kudu input berbagai data, NIK dan KK salah-salah malah mental balik terus. Rasanya pengen tepuk jidat. Belum lagi kalau mesti antre lama di counter cuma buat urusan ini. Tapi kalau tebal sabar, akhirnya kelar juga.
Layanan pelanggan? Jangan ditanya, selalu stand by. Coba telepon CS dini hari, tetap disambut suara kalem. Meski kadang ujung-ujungnya disuruh restart ponsel atau nunggu jaringan beres. Ada harapan dapat bonus? Dapatnya saran klasik. Nggak apa-apa deh, yang penting nggak memendam unek-unek sendiri.
Soal promosi, Telkomsel lihai banget. Tiba-tiba dapat SMS promo “Nelpon puas cuma seribu”, langsung menggiurkan. Begitu dicek, eh ternyata berlaku cuma dari jam satu pagi sampai subuh. Yang tidurnya ayam, pasti kelewat. Tapi kreativitas promosinya memang nggak pernah basi, selalu ada saja cara buat bikin pelanggan kepincut.
Bicara masalah masa aktif, khususnya anak kos, ini PR penting. Sering banget kelupaan isi pulsa, sampai kartu hampir tewas. Akhirnya bela-belain keluar rumah cari pulsa walau hujan deras. Saking gemesnya, SIM Card bisa-bisa jadi sasaran empuk digigit. Tapi setelah pulsa masuk, hidup serasa reinkarnasi—langsung bebas berselancar di dunia maya.
Urusan fitur, sekarang makin praktis. Cek pulsa, beli paket bisa dari aplikasi, nggak perlu ribet dial kode lagi. Tapi masih ada aja yang cinta sama cara jadul, mungkin demi bernostalgia.
Tentang sinyal, 5G sudah mulai terasa buat warga kota besar. Di desa? 4G saja acap kali malu-malu tampil. Bar signal hari ini segini besok tinggal segaris doang. Sepertinya sinyalnya juga suka ikut-ikutan perasaan.
Keamanan nomor juga jadi bahan omongan. Banyak yang bilang nomor Telkomsel gampang dipakai buat registrasi aplikasi dompet digital. Kebanyakan aman sih, asalkan nggak sembarangan bagikan kode verifikasi ke orang lain. Sudah sering kejadian kartu hilang, nomor disalahgunakan buat hal mencurigakan.
Pada akhirnya, kartu SIM Telkomsel ini seperti kawan lama yang selalu punya cerita ajaib. Kadang ngeselin, kadang bikin kangen, ninggalin susah, dipertahankan penuh warna. Tanpa drama kecil bersama kartu satu ini, hidup jadi hambar. Kadang justru hal absurd itu yang bikin hari-hari tambah meriah!